Cada dispositivo conectado es una puerta potencial para ciberataques, desde los terminales de pago hasta los sistemas de gestión Back Office. 

Según el balance de actividad del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), en 2025 se detectaron más de 122.000 incidentes de ciberseguridad, lo que representa un aumento del 26% en comparación con 2024. 

En este contexto, proteger los equipos que gestionan la operación diaria es una prioridad. 

¿Cuáles son los dispositivos más vulnerables en una estación de servicio?

• Surtidores y terminales de pago.

Los surtidores conectados a Internet son uno de los objetivos de los atacantes, especialmente si utilizan sistemas operativos desactualizados o protocolos de comunicación obsoletos. 

Un acceso no autorizado a estas máquinas permite la manipulación de precios, el robo de datos de tarjetas bancarias o el cierre forzado de operaciones.

Algunos ataques a estaciones de servicio comienzan por la explotación de sistemas de pago antiguos y la vulnerabilidad es mayor cuando el surtidor se conecta a sistemas internos sin firewall configurado. 

• Sistemas de gestión.

Los sistemas de gestión están diseñados para funcionar durante décadas. 

Un atacante que obtenga acceso puede provocar cortes de suministro o falsificar datos de inventario. Los dispositivos de punto de venta (POS), por ejemplo, son la joya de la corona de los atacantes. 

La gravedad aumenta cuando estos sistemas están conectados a redes internas compartidas con cajas registradoras, cámaras y puntos wifi de clientes. 

¿Cuál es la solución?

Una segmentación de red mediante firewall inteligente y monitoreo de comportamiento en tiempo real que identifique intentos de movimiento antes de que lleguen a los sistemas críticos.

•  Cámaras de vigilancia y sistemas de control de acceso.

Las cámaras IP conectadas en red representan un punto de acceso olvidado.

Muchas aún utilizan contraseñas predeterminadas nunca cambiadas. 

Una cámara comprometida no solo expone grabaciones, sino que actúa como puerta de entrada a la red interna completa. 

La protección requiere cambiar credenciales y desactivar servicios innecesarios, además de una detección de comportamiento anómalo que alerte cuando un dispositivo aparentemente inofensivo intenta comunicarse con servidores externos o acceder a datos para los que no tiene permiso.

• El factor humano: la amenaza invisible

El 62% de los incidentes comienza con un email de phishing. 

Una persona que descarga un archivo malicioso puede comprometer toda la infraestructura. 

¿Cuáles son las mejores prácticas para proteger estos dispositivos?

Segmentación de red y aislamiento mediante Firewall. El mantenimiento del firewall no es un gasto, es la primera línea de defensa. Requiere actualización de reglas, revisión de logs y ajuste de políticas según la evolución de amenazas. 

Actualización, parcheado y escaneo de vulnerabilidades. La actualización manual es lenta y propensa a fallos. El escaneo automatizado de vulnerabilidades identifica debilidades antes de que los atacantes las descubran. Esto incluye: análisis de configuración incorrecta, software desactualizado, puertos abiertos innecesarios y credenciales débiles.

Detección y respuesta en endpoints (EDR). Un antivirus tradicional es pasivo: solo bloquea archivos conocidos como maliciosos. Un EDR es proactivo: analiza comportamiento. El EDR lo detecta en tiempo real y puede aislar el endpoint afectado sin interrumpir el resto de la red. Crítico para estaciones de servicio donde cada minuto de parada cuesta dinero.

Protección de datos y continuidad ante desastres. Un ataque ransomware no solo cifra tus datos, sino que paraliza la operación. La recuperación requiere backups confiables, idealmente en la nube, con versiones anteriores al ataque accesibles.

Hacia una infraestructura resiliente

La protección de dispositivos en estaciones de servicio no es opcional. Es el precio de operar un negocio moderno en 2026. Las soluciones existen, están probadas y son accesibles.

Si tu estación aún no ha implementado un enfoque integral de ciberseguridad que incluya EDR, gestión de vulnerabilidades, mantenimiento de firewall y Backup Cloud, estás operando en riesgo innecesario.