
Beneficios del autoservicio en las gasolineras
Los clientes son el centro del negocio de los carburantes,
por lo que es importante ver también qué beneficios ofrece para ellos el optar
por una transformación de gasolinera tradicional, en este caso la ventaja
podría ser que son gasolineras abiertas las 24 horas, los 365 días del año.
Gilbarco Veeder Root sostiene que el proceso de carga de
gasolina es sencillo y seguro para el usuario y que el sector gasolinero cuenta
con distintos beneficios a la hora de elegir esta modalidad.
Además, las estaciones de autoservicio cuentan con asesoría
y atención personalizada, agilizando las filas y reduciendo los tiempos de
espera. Las mismas cuentan con la opción “pay-at-the-pump” donde se
paga directamente en la bomba con métodos ágiles y seguros, tanto pagos en
tarjetas como cobros en efectivo.
Además, debido a esto es posible ofrecer
mejores precios en combustibles o productos, pues se reducen costos de
operación. Este sistema mejora la seguridad en las operaciones, pues se
evitan asaltos al personal, así como pérdidas monetarias o errores de cálculo.
Las pasarelas de pago son seguras y eficaces, además de que el resguardo de
billetes es completamente seguro. Mayor eficiencia operativa, lo que también se traduce en
eficiencia económica y reducción de gastos.
De esta forma se permite invertir
en otras áreas de oportunidad, generar ahorros y rentabilidad hacia el futuro.
La automatización permite una mejor recopilación de datos,
desde información de consumos de energía u horarios de afluencia, lo que
permite una toma de decisiones de negocio basada en una estadística real.
Desde Gilbarco Veeder Root apuestan al futuro y creen que de
esta manera, las Estaciones de Servicio lograrían ofrecer promociones, variedad
de productos y mejorar su trato con el cliente.